プライバシーポリシー

1概要

IT JAPAN株式会社（以下「当社」）は、当社が運営する「K-PLAZA.COM 韓国語学習」（以下「本サービス」）における利用者の情報の取り扱いについて、このプライバシーポリシーを定めます。要点は次のとおりです。

• アカウントの作成は不要で、お名前・メールアドレス・電話番号もお聞きしません。
• 学習の進み具合は、お使いのブラウザ（端末）に保存されます。
• 世界ランキングに参加すると、ニックネーム・国旗・スコアがランキングサービスに送信され、他の利用者に表示されます。
• サービスの改善のため、個人を特定しない形で利用統計を集めています。
• ウェブ版（ブラウザで開くこのサイト）では、Google AdSenseで広告を表示します。
• データは主に大韓民国にあるクラウドサーバーで保管されます（詳しくは「安全管理とデータの所在」をご覧ください）。

2端末に残る情報

進み具合、スコア、設定、選んだ言語、アバターは、お使いのブラウザ（ローカルストレージという保存領域）に保存されます。「世界ランキング」で説明するランキング用のデータを除き、これらが当社のサーバーに送られることはなく、当社が見ることもできません。ブラウザのデータを消去したり、アプリをアンインストールしたりすると削除され、元に戻せません。

3利用統計

サービスの利用状況を把握して改善するため、訪問数と、レッスン・クイズ・練習の利用回数を数えています。このために、お使いのブラウザ内でランダムな識別子（ID）を作ります。この識別子は、お名前・メールアドレス・端末を特定する情報とは結びついていません。記録するのは、開いた画面、レッスン・クイズ・練習の開始と完了、選んだ表示言語、ブラウザの言語とタイムゾーン、端末の種類（スマートフォン・タブレット・パソコン）、そしてアクセス元からサーバーが判定するおおよその国です。統計データにはIPアドレスを保存しません。

統計は約95日間だけ保管し、集計した形でのみ利用します。ブラウザが「トラッキング拒否（DNT）」または「Global Privacy Control」の信号を送っている場合、統計は行いません。欧州経済領域・英国・スイスでは、統計を開始する前に同意をお願いしており、同意は学習画面下部の「プライバシー設定」からいつでも撤回できます。解説ページ（フレーズ・文法・単語のページ）では、ブラウザのサイトデータを消去することでも、同意の状態をリセットできます。

同じ匿名の集計は、ウェブ版の解説ページでも行っています。ページを開くと、学習画面と共通のランダムな識別子を使って、ページのアドレス、画面の言語、タイムゾーン、接続から判定した国を記録します。IPアドレスは記録しません。欧州経済領域・英国・スイスでは、同意をいただいた後にのみ記録します。

4世界ランキング

日替わりランキングのあるクイズやタイピング練習を利用すると、当社が運営するランキングサービスに接続します。このとき、ご自身で決めたニックネーム（10文字まで。決めていない場合はキャラクターの名前または「ゲスト」）、選んだ国旗、表示言語、モードごと・日ごとのベストスコアとその記録時刻を保存します。また、お使いの端末用に12文字のランキングコードを作ります。コードは変換（ハッシュ化）した形でのみ保存するため、当社が元のコードを読み取ることはできません。

ニックネーム・国旗・スコアは公開情報で、他の利用者が日替わりランキングで見ることができます。ニックネームには、本名、メールアドレス、電話番号、SNSのアカウント名などの個人情報を使わないでください。ランキングサービス自体はIPアドレスを保存しません（不正利用を防ぐために、メモリ上でごく短時間だけ使います）。ただし、一般的なウェブサーバーと同様に、安全確保と運用のために短期間の技術的なログを保管しており、そこにIPアドレスが含まれることがあります。

ランキングコードは、パスワードと同じように大切に保管してください。コードを知っている人は、ご自身のニックネームと記録を操作できるため、他の人には教えないでください。このコードを使えば、別の端末でも続きから利用できます（ランキングの設定画面で入力します）。コードをなくした場合、当社で再発行することはできません。

ランキングは毎日UTC 0時（日本時間の午前9時）にリセットされます。日ごとのスコアは約35日後に削除します。また、スコアが残っておらず約180日間使われていないプロフィールも削除します。ランキングの設定画面の「ランキングの記録を削除」から、いつでもニックネームとランキングの記録を削除できます。学習記録をリセットして最初からやり直した場合も、ランキングの記録は削除されます。コードをなくした場合は、ニックネームを添えて、お問い合わせページからご連絡ください。特定できる範囲で該当の記録を削除します。

他の利用者は、ニックネームを報告できます。不適切な内容、個人情報、または不正が疑われるニックネームやスコアは、非表示・変更・削除することがあります。場合によっては、以後のランキングへの送信を制限することもあります。ランキングサービスが使えないときも、学習はそのまま続けられます。この場合は、お使いの端末内だけで動く「練習ライバル」との順位が表示されます。練習ライバルはコンピューターが操作しており、「CPU」と表示されます。

5広告とCookie

ウェブ版では、Google AdSenseを通じて広告を表示します。Googleおよび広告パートナーは、広告の配信・効果測定のため、また法律で認められる場合は広告のパーソナライズのために、Cookieなどの識別子を使用することがあります。広告には「広告」と表示します。クイズやタイピングなどの操作中の画面には、広告を表示しないよう配慮しています。

法令で求められる地域（欧州経済領域、英国、スイスなど）の訪問者には、パーソナライズ広告を配信する前に、Googleが認定した同意管理プラットフォームで同意をお願いします。同意の確認画面が表示される地域では、学習画面下部の「プライバシー設定」から、同意をいつでも変更できます。

Googleを含む第三者の配信事業者は、Cookieなどの識別子を使用して、本サービスや他のサイトへの過去のアクセスに基づく広告を配信することがあります。次のリンクから、広告のパーソナライズを無効にしたり、事業者によるCookieの利用を拒否したりできます。

• Googleの広告設定（パーソナライズ広告の無効化）：https://adssettings.google.com/
• Network Advertising Initiative（米国）：https://optout.networkadvertising.org/
• Digital Advertising Alliance（米国）：https://www.aboutads.info/choices/
• Your Online Choices（欧州）：https://www.youronlinechoices.eu/
• ブラウザの設定で、Cookieをブロックまたは削除することもできます。

広告の配信のため、端末の識別子や閲覧情報などがGoogle LLC（米国）に送信されます。Googleがデータをどのように使用するかについては、「Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用」をご覧ください。

表示される広告の種類や有無は、表示言語やページによって異なります。一部の言語では、Google以外の広告（当社が管理するバナーなど）を表示する場合があります。

6外部サービス

• Google AdSense：上記の広告配信のために使います。
• Google翻訳：お問い合わせへの返信を翻訳したいとき、利用者が「この返信を翻訳」ボタンを押した場合にのみ使います（詳しくは「お問い合わせフォームとメッセージ」をご覧ください）。
• 端末内蔵の音声合成：「聞く」ボタンで使用します。音声はお使いの端末内で作られ、利用者の声を録音することはありません。

7外部送信規律に基づく公表事項

電気通信事業法に基づく外部送信規律の公表事項として、ウェブ版を開いたときに、利用者の端末から当社以外の事業者へ送信される情報を、次のとおりお知らせします。

• 送信先の事業者：Google LLC（米国）
• サービス：Google AdSense
• 送信される情報：閲覧しているページの情報、Cookieなどの識別子（広告ID）、ブラウザ・端末の情報、IPアドレス
• 利用目的：広告の配信、広告の効果測定、不正なクリックの検出
• 停止方法：「広告とCookie」に記載した広告設定ページ、およびブラウザの設定

利用統計・ランキング・お問い合わせの情報は、当社が利用するクラウドサービス事業者のサーバーで管理しており、広告事業者などの第三者に送信することはありません（ご自身で「この返信を翻訳」ボタンを押した場合を除きます）。

8お子さまについて

本サービスは、13歳未満のお子さま（お住まいの国の法律でより高い年齢が定められている場合は、その年齢未満。たとえばEUの一部の国では16歳未満）を対象としていません。当社は、お子さまの個人情報を意図的に集めることはありません。お子さまが個人情報を送信したと思われる場合は、保護者の方がお問い合わせページからご連絡ください。確認のうえ削除します。未成年の方は、保護者の方の同意を得たうえでご利用ください。

9ご利用者の選択と権利

お名前やメールアドレスを保有していないため、通常、統計を特定の個人と結びつけることはできません。端末に保存されたデータは、ブラウザのサイトデータを消去することですべて削除でき、Cookieはブラウザの設定でブロックできます。

お住まいの地域の法令（日本の個人情報保護法、EUのGDPR、韓国の個人情報保護法など）に基づき、ご自身の個人データの開示・訂正・削除・利用停止を求めたり、処理に異議を述べたりする権利が認められている場合があります。お住まいの地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利もあります。中国の個人情報保護法など、その他の地域で適用される法令に基づくご請求にも、適用される法令の範囲で誠実に対応します。

当社のサーバーにあるランキング用のデータは、「世界ランキング」で説明した方法で、いつでもご自身で削除できます。開示・訂正・削除などのご請求は、お問い合わせページからご連絡ください。ご請求の際は、ご本人であることを確認できる情報（ランキングコードやお問い合わせの専用リンクなど）をお知らせください。内容を確認したうえで、法令に従い対応します。

10個人情報保護法に基づく公表事項

当社は、日本の「個人情報の保護に関する法律」（以下「個人情報保護法」）を遵守します。個人情報取扱事業者の名称は、IT JAPAN株式会社です。所在地・代表者などの会社情報は、K-PLAZA.COMのトップページに掲載しています。

• 利用目的：本サービスの提供・維持・改善、お問い合わせへの対応、不正利用の防止、利用状況の統計的な把握、広告の配信（詳細は「広告とCookie」に記載しています）。
• 第三者提供：法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
• 外国でのデータの取り扱い・安全管理措置：「安全管理とデータの所在」に記載しています。
• 開示等の請求：保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止をご希望の場合は、お問い合わせページからご請求ください。手数料はいただきません。ご請求を受け付けたときは、本人確認のうえ、遅滞なく対応します。
• 苦情・ご相談：お問い合わせページで受け付けます。

11安全管理とデータの所在

通信のHTTPS化、データへのアクセス制限、識別子やコードのハッシュ化、保存期間を過ぎたデータの自動削除などの安全管理措置を講じています。クラウドサービス事業者のサーバーを利用しており、データは主に大韓民国、または当該事業者がデータセンターを置く国で保管・処理されます。外国で保管する場合も、個人情報保護法その他の法令に従い、保管先の国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、必要かつ適切な措置を講じます。通信や保存の方法に絶対に安全なものはないため、完全な安全性までは保証できません。

12お問い合わせフォームとメッセージ

お問い合わせフォームからご連絡いただく場合、メッセージの本文、種類、任意のニックネーム、画面の言語、送信時刻を保存します。メールアドレスの入力は求めません。お問い合わせのデータにIPアドレスは保存しません。不正利用を防ぐために、サーバーのメモリ上で短時間だけ扱います。ただし、「世界ランキング」に記載した、安全確保のための短期間の技術的なログには、IPアドレスが含まれることがあります。

送信後に、秘密のコードを含む専用リンクを表示します。サーバーにはそのコードを変換（ハッシュ化）した値だけを保存するため、リンクを知っている人だけがやり取りを読めます。リンクは他の人に見せないでください。紛失した場合は復元できません。ご自身のリンクの一覧は、お使いの端末のブラウザにのみ保存されます。

メッセージは、返信とサービス改善のために当社の担当者だけが読み、法令に基づく場合を除き第三者には提供しません。メッセージは最後のやり取りから365日で自動的に削除されるほか、専用リンクのページから、いつでもご自身で削除できます。

「この返信を翻訳」ボタンの利用は任意です。ボタンを押したときだけGoogle翻訳が新しいタブで開き、その返信の文章がGoogleに送られます。当社からメッセージを翻訳サービスへ送ることはありません。パスワードや機微な個人情報はメッセージに書かないでください。

13変更とお問い合わせ

当社は、このポリシーに記載した方針に沿って、情報を適切に取り扱います。サービスの変更や法令の改正に合わせて、このポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は本サービス上でお知らせし、最終更新日をページ上部に表示します。プライバシーに関するご質問は、お問い合わせページからお送りください。