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गोपनीयता नीति

जानिए कि कौन-सी जानकारी कहाँ सेव होती है और किस काम में आती है।

आखिरी अपडेट: 5 नवंबर 2026

संचालक IT JAPAN Inc. (IT JAPAN株式会社) · K-PLAZA.COM

सारांश

K-PLAZA.COM कोरियाई भाषा अध्ययन में खाता बनाना ज़रूरी नहीं है, और हम आपका नाम, ईमेल पता या फ़ोन नंबर नहीं माँगते। आपकी सीखने की प्रगति आपके अपने ब्राउज़र में सेव रहती है। अगर आप ग्लोबल रैंकिंग में हिस्सा लेते हैं, तो आपका निकनेम, देश का झंडा और स्कोर हमारी रैंकिंग सेवा को भेजे जाते हैं और दूसरे उपयोगकर्ताओं को दिखाए जाते हैं। हम अनाम उपयोग-आँकड़े भी इकट्ठा करते हैं, और वेब संस्करण पर Google AdSense के ज़रिए विज्ञापन दिखाते हैं।

आपके डिवाइस पर क्या रहता है

आपकी प्रगति, स्कोर, सेटिंग्स, चुनी हुई भाषा और अवतार आपके ब्राउज़र (लोकल स्टोरेज) में सेव होते हैं। “ग्लोबल रैंकिंग” में बताए गए रैंकिंग डेटा को छोड़कर, ये हमारे सर्वर पर नहीं भेजे जाते और हम इन्हें देख नहीं सकते। ब्राउज़र का डेटा साफ़ करने या ऐप अनइंस्टॉल करने पर ये मिट जाते हैं, और हम इन्हें वापस नहीं ला सकते।

अनाम उपयोग-आँकड़े

सेवा का इस्तेमाल कैसे होता है, यह समझने और उसे बेहतर बनाने के लिए हम विज़िट की संख्या और पाठ, क्विज़ व अभ्यास के इस्तेमाल की गिनती करते हैं। इसके लिए आपका ब्राउज़र एक रैंडम आईडी बनाता है, जो आपके नाम, ईमेल या डिवाइस की पहचान से जुड़ा नहीं होता। हम ये दर्ज करते हैं: आपके द्वारा खोली गई स्क्रीन, पाठ, क्विज़ या अभ्यास की शुरुआत और पूर्णता, आपकी चुनी हुई इंटरफ़ेस भाषा, आपके ब्राउज़र की भाषा और टाइम ज़ोन, डिवाइस का प्रकार (फ़ोन, टैबलेट या कंप्यूटर), और आपका अनुमानित देश, जिसे हमारा सर्वर अनुरोध से निकालता है। आँकड़ों में हम आपका IP पता सेव नहीं करते।

आँकड़े सीमित अवधि (लगभग 95 दिन) तक रखे जाते हैं और केवल सामूहिक रूप में इस्तेमाल होते हैं। यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम और स्विट्ज़रलैंड में आँकड़े इकट्ठा करने से पहले हम आपकी सहमति माँगते हैं, जिसे आप पेज के नीचे “गोपनीयता सेटिंग्स” से कभी भी वापस ले सकते हैं। अगर आपका ब्राउज़र “डू नॉट ट्रैक” या “ग्लोबल प्राइवेसी कंट्रोल” सिग्नल भेजता है, तो हम आँकड़े इकट्ठा नहीं करते।

यही अनाम गिनती वेब संस्करण के पढ़ने वाले पन्नों (वाक्यांश, व्याकरण और शब्दावली के वे पन्ने जिन्हें आप सर्च इंजन से खोल सकते हैं) पर भी लागू होती है। ऐसा कोई पन्ना खोलने पर हम सीखने की स्क्रीन वाले उसी रैंडम आईडी का इस्तेमाल करके पन्ने का पता, इंटरफ़ेस भाषा, टाइम ज़ोन और आपके कनेक्शन से निकाला गया देश दर्ज करते हैं। हम आपका IP पता दर्ज नहीं करते। अगर आपका ब्राउज़र “डू नॉट ट्रैक” या “ग्लोबल प्राइवेसी कंट्रोल” सिग्नल भेजता है, तो कुछ भी दर्ज नहीं होता; और यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम व स्विट्ज़रलैंड में ये विज़िट केवल तब दर्ज होती हैं जब आप सहमति दे चुके हों।

ग्लोबल रैंकिंग

जब आप डेली रैंकिंग वाला क्विज़ या टाइपिंग अभ्यास इस्तेमाल करते हैं, तो वह हमारी रैंकिंग सेवा से जुड़ता है। तब हम ये सेव करते हैं: आपका चुना हुआ निकनेम (अधिकतम 10 अक्षर; अगर आपने नहीं चुना, तो आपके कैरेक्टर का नाम या “गेस्ट”), आपका चुना हुआ देश का झंडा, आपकी इंटरफ़ेस भाषा, और हर मोड व हर दिन का आपका सर्वश्रेष्ठ स्कोर, उसके बनने के समय के साथ। हम आपके डिवाइस के लिए 12 अक्षरों का रैंक कोड भी बनाते हैं। यह कोड सिर्फ़ बदले हुए (हैश किए हुए) रूप में सेव होता है, इसलिए हम इसे वापस पढ़ नहीं सकते।

आपका निकनेम, झंडा और स्कोर सार्वजनिक हैं: दूसरे उपयोगकर्ता इन्हें डेली रैंकिंग में देख सकते हैं। कृपया निकनेम के रूप में अपना असली नाम, ईमेल पता, फ़ोन नंबर, सोशल मीडिया हैंडल या कोई और निजी जानकारी इस्तेमाल न करें। रैंकिंग सेवा आपका IP पता सेव नहीं करती; दुरुपयोग रोकने के लिए उसे केवल थोड़ी देर के लिए मेमोरी में इस्तेमाल किया जाता है। हालाँकि, किसी भी वेब सर्वर की तरह हमारा वेब सर्वर सुरक्षा और संचालन के लिए थोड़े समय के तकनीकी लॉग रखता है, और इनमें IP पते हो सकते हैं।

आपका रैंक कोड पासवर्ड की तरह है: जिसके पास यह कोड है, वह आपके निकनेम और रिकॉर्ड को नियंत्रित कर सकता है। इसकी मदद से आप दूसरे डिवाइस पर भी जारी रख सकते हैं (इसे रैंकिंग प्रोफ़ाइल स्क्रीन पर दर्ज करें)। इसे किसी को न बताएँ। खोया हुआ कोड हम वापस नहीं ला सकते।

रैंकिंग हर दिन 00:00 UTC पर नए सिरे से शुरू होती है। डेली स्कोर लगभग 35 दिन बाद मिटा दिए जाते हैं, और जिस प्रोफ़ाइल में कोई स्कोर नहीं है और जो लगभग 180 दिन से इस्तेमाल नहीं हुई, उसे भी मिटा दिया जाता है। आप रैंकिंग प्रोफ़ाइल स्क्रीन पर “मेरा रैंकिंग डेटा मिटाएँ” से अपना निकनेम और रैंकिंग रिकॉर्ड कभी भी मिटा सकते हैं; सीखने का रिकॉर्ड रीसेट करके नए सिरे से शुरू करने पर भी ये मिट जाते हैं। अगर आपके पास अपना कोड नहीं रहा, तो अपना निकनेम बताते हुए संपर्क पेज (learn.k-plaza.com/hi/contact/) के ज़रिए हमें लिखें; जहाँ हम पहचान सकेंगे, वहाँ संबंधित रिकॉर्ड मिटा देंगे।

दूसरे उपयोगकर्ता किसी निकनेम की रिपोर्ट कर सकते हैं। हम ऐसे निकनेम और स्कोर छिपा, बदल या मिटा सकते हैं जो आपत्तिजनक हैं, जिनमें निजी जानकारी है या जो छेड़छाड़ किए हुए लगते हैं, और आगे के सबमिशन रोक सकते हैं। अगर रैंकिंग सेवा उपलब्ध नहीं है, तो सीखना पहले की तरह जारी रहता है, और रैंकिंग में केवल आपके डिवाइस पर चलने वाले अभ्यास-प्रतिद्वंद्वी दिखाए जाते हैं। अभ्यास-प्रतिद्वंद्वी कंप्यूटर द्वारा नियंत्रित होते हैं और उन पर “CPU” लिखा होता है।

विज्ञापन और कुकीज़

वेब संस्करण Google AdSense के ज़रिए विज्ञापन दिखाता है। Google और उसके विज्ञापन-साझेदार विज्ञापन दिखाने और उनका असर मापने के लिए, और जहाँ कानून अनुमति दे वहाँ विज्ञापनों को पर्सनलाइज़ करने के लिए, कुकीज़ या मिलते-जुलते आइडेंटिफ़ायर इस्तेमाल कर सकते हैं। विज्ञापनों पर “विज्ञापन” लिखा होता है। क्विज़ या अभ्यास की स्क्रीन पर काम करते समय हम विज्ञापन नहीं दिखाते।

जहाँ कानून ज़रूरी बताता है (जैसे यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम और स्विट्ज़रलैंड में), वहाँ पर्सनलाइज़्ड विज्ञापन दिखाने से पहले Google-प्रमाणित कंसेंट मैनेजमेंट प्लेटफ़ॉर्म के ज़रिए आगंतुकों से सहमति माँगी जाती है, और वे बाद में गोपनीयता-सेटिंग्स के विकल्प से अपनी पसंद बदल सकते हैं।

आप https://adssettings.google.com पर पर्सनलाइज़्ड विज्ञापनों को नियंत्रित कर सकते हैं और https://policies.google.com/technologies/partner-sites पर जान सकते हैं कि Google डेटा का इस्तेमाल कैसे करता है। कुछ इंटरफ़ेस भाषाओं में विज्ञापन नहीं दिखाए जाते। Google सहित बाहरी (थर्ड-पार्टी) वेंडर इस और अन्य वेबसाइटों पर आपकी पिछली विज़िट के आधार पर विज्ञापन दिखाने के लिए कुकीज़ का इस्तेमाल कर सकते हैं। आप https://www.aboutads.info/choices (संयुक्त राज्य अमेरिका) या https://www.youronlinechoices.eu (यूरोप) पर जाकर पर्सनलाइज़्ड विज्ञापन के लिए वेंडरों द्वारा कुकीज़ के इस्तेमाल से बाहर (ऑप्ट-आउट) भी हो सकते हैं।

बाहरी सेवाएँ

बच्चे

K-PLAZA.COM कोरियाई भाषा अध्ययन 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है (या जहाँ आपके देश का कानून इससे ज़्यादा उम्र तय करता है, वहाँ उस उम्र से कम के लिए; जैसे कुछ EU देशों में 16 वर्ष)। हम जानबूझकर बच्चों की निजी जानकारी इकट्ठा नहीं करते। अगर आपको लगता है कि किसी बच्चे ने निजी जानकारी दी है, तो हमसे संपर्क करें; हम उसे मिटा देंगे।

आपके विकल्प और अधिकार

हमारे पास आपका नाम या ईमेल नहीं है, इसलिए हम आम तौर पर आँकड़ों को किसी व्यक्ति विशेष से नहीं जोड़ सकते। ब्राउज़र में साइट डेटा साफ़ करके आप अपने डिवाइस पर सेव सारा डेटा मिटा सकते हैं, और ब्राउज़र सेटिंग्स में कुकीज़ को ब्लॉक कर सकते हैं। आप जहाँ रहते हैं, उसके अनुसार (जैसे GDPR या कोरिया के व्यक्तिगत सूचना संरक्षण अधिनियम के तहत) आपको अपने निजी डेटा तक पहुँचने, उसे सुधारने या मिटाने और उसके प्रोसेसिंग पर आपत्ति जताने का अधिकार हो सकता है। अधिकार का इस्तेमाल करने के लिए संपर्क पेज (learn.k-plaza.com/hi/contact/) के ज़रिए हमसे संपर्क करें। अपने स्थानीय डेटा-संरक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का भी आपको अधिकार है। भारत के डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 और चीन के व्यक्तिगत सूचना संरक्षण कानून जैसे अन्य लागू स्थानीय डेटा-संरक्षण कानूनों के तहत किए गए अनुरोधों पर भी हम इसी तरह कार्रवाई करते हैं।

हमारे सर्वर पर रखे रैंकिंग डेटा को आप “ग्लोबल रैंकिंग” में बताए अनुसार कभी भी मिटा सकते हैं। उसे देखने या सुधारने के अनुरोध के लिए संपर्क पेज (learn.k-plaza.com/hi/contact/) के ज़रिए हमसे संपर्क करें।

सुरक्षा और डेटा का स्थान

हम HTTPS का इस्तेमाल करते हैं और आँकड़ों के डेटा तक पहुँच सीमित रखते हैं। हम प्रतिष्ठित क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर प्रदाताओं की सेवाएँ लेते हैं; डेटा कोरिया गणराज्य में या उन देशों में प्रोसेस हो सकता है जहाँ ये प्रदाता काम करते हैं, और जहाँ कानून ज़रूरी बताता है, वहाँ उचित सुरक्षा उपायों के साथ। डेटा भेजने या सेव करने का कोई भी तरीका पूरी तरह सुरक्षित नहीं होता, इसलिए हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

संपर्क फ़ॉर्म और संदेश

अगर आप संपर्क फ़ॉर्म से हमें लिखते हैं, तो हम आपके संदेश का पाठ, उसका प्रकार, निकनेम (अगर आपने भरा हो), स्क्रीन की भाषा और भेजने का समय सेव करते हैं। हम आपसे ईमेल पता नहीं माँगते और न ही उसे सेव करते हैं। संपर्क के डेटा में हम IP पता सेव नहीं करते; दुरुपयोग रोकने के लिए वह सर्वर की मेमोरी में केवल थोड़ी देर के लिए रहता है। हालाँकि, “ग्लोबल रैंकिंग” में बताए गए, सुरक्षा के लिए रखे जाने वाले थोड़े समय के तकनीकी लॉग में IP पते हो सकते हैं।

भेजने के बाद आपको एक गोपनीय कोड वाला निजी लिंक मिलता है। हम उस कोड का केवल हैश किया हुआ रूप सेव करते हैं, इसलिए केवल वही लोग बातचीत पढ़ सकते हैं जिनके पास यह लिंक है। कृपया इसे किसी को न दिखाएँ। खो जाने पर हम इसे वापस नहीं ला सकते। आपके अपने लिंकों की सूची केवल आपके डिवाइस के ब्राउज़र में रहती है।

संदेश केवल जवाब देने और सेवा को बेहतर बनाने के लिए हमारी टीम के लोग ही पढ़ते हैं, और कानूनी ज़रूरत के अलावा तीसरे पक्षों को नहीं दिए जाते। संदेश आख़िरी बातचीत के 365 दिन बाद अपने आप मिट जाते हैं, और आप बातचीत के पेज पर जाकर उसे कभी भी खुद मिटा सकते हैं।

“इस जवाब का अनुवाद करें” बटन वैकल्पिक है। आपके क्लिक करने पर ही Google अनुवाद नए टैब में खुलता है और उस जवाब का पाठ Google को भेजा जाता है। हम खुद आपके संदेश किसी अनुवाद सेवा को नहीं भेजते। कृपया संदेश में पासवर्ड या संवेदनशील निजी जानकारी न लिखें।

बदलाव और संपर्क

K-PLAZA.COM कोरियाई भाषा अध्ययन का संचालन IT JAPAN Inc. (K-PLAZA.COM) करती है, और इस नीति में बताए गए डेटा की ज़िम्मेदारी भी उसी की है। कंपनी की जानकारी K-PLAZA.COM के टॉप पेज पर दी गई है। सेवा में बदलाव होने पर हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। पेज के सबसे ऊपर दी गई तारीख नवीनतम संस्करण की है। गोपनीयता से जुड़े प्रश्न संपर्क पेज (learn.k-plaza.com/hi/contact/) के ज़रिए भेजे जा सकते हैं।

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