Operadora IT JAPAN Inc. (IT JAPAN株式会社) · K-PLAZA.COM
Resumo
O K-PLAZA.COM Curso de coreano não pede que você crie uma conta nem informe nome, e-mail ou telefone. Seu progresso de aprendizado fica guardado no seu próprio navegador. Se você participar do ranking global, seu apelido, a bandeira do seu país e suas pontuações também são enviados ao nosso serviço de ranking e exibidos para outros usuários. Também coletamos estatísticas de uso anônimas e exibimos anúncios pelo Google AdSense na versão web.
O que fica no seu dispositivo
Seu progresso, suas pontuações, suas configurações, o idioma selecionado e o avatar ficam salvos no seu navegador (armazenamento local). Com exceção dos dados do ranking descritos em “Ranking global” abaixo, eles não são enviados ao nosso servidor e não temos como vê-los. Se você limpar os dados do navegador ou desinstalar o app, eles são apagados e não podemos restaurá-los.
Estatísticas de uso anônimas
Para entender como o serviço é usado e aprimorá-lo, contamos as visitas e o uso de lições, quizzes e práticas. Para isso, seu navegador cria um identificador aleatório que não está vinculado ao seu nome, ao seu e-mail nem à identidade do seu dispositivo. Registramos as telas que você abre, o início e a conclusão de lições, quizzes e práticas, o idioma da interface que você escolheu, o idioma e o fuso horário do seu navegador, o tipo de dispositivo (celular, tablet ou computador) e o seu país aproximado, que o nosso servidor deduz a partir da requisição. Não armazenamos o seu endereço IP.
As estatísticas são mantidas por um período limitado (cerca de 95 dias) e usadas apenas de forma agregada. No Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido e na Suíça, pedimos o seu consentimento antes de ativar essas estatísticas, e você pode retirá-lo a qualquer momento em “Configurações de privacidade”, no rodapé da página. Não coletamos estatísticas quando o seu navegador envia o sinal “Não rastrear” (Do Not Track) ou o Global Privacy Control.
A mesma contagem anônima vale para as páginas de leitura da versão web (as páginas de frases, gramática e vocabulário que você pode abrir a partir de um buscador). Quando você abre uma dessas páginas, registramos o endereço da página, o idioma da interface, o fuso horário e o país deduzido da sua conexão, usando o mesmo identificador aleatório do app no mesmo navegador. Não registramos o seu endereço IP. Se o seu navegador enviar o sinal “Do Not Track” ou o Global Privacy Control, nada é registrado. No Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido e na Suíça, essas visitas só são registradas depois que você der consentimento no app.
Ranking global
Quando você usa um quiz ou uma prática com ranking diário, o app se conecta ao nosso serviço de ranking. Nesse caso, armazenamos o apelido que você escolheu (até 10 caracteres; se você não escolheu um, o nome do seu personagem ou o nome “Visitante”), a bandeira do país que você escolheu, o idioma da sua interface e a sua melhor pontuação em cada modo e dia, junto com o horário em que foi obtida. Também criamos um código de ranking de 12 caracteres para o seu dispositivo. O código é armazenado apenas como hash (uma impressão digital irreversível), por isso não conseguimos lê-lo de volta.
Seu apelido, sua bandeira e sua pontuação são públicos: outros usuários podem vê-los no ranking diário. Por favor, não use como apelido seu nome verdadeiro, seu endereço de e-mail, seu número de telefone, seu perfil de rede social nem qualquer outra informação pessoal. O serviço de ranking não armazena o seu endereço IP; ele só o usa brevemente na memória para limitar abusos. Como qualquer servidor web, o nosso mantém registros técnicos de curta duração por segurança e operação, e eles podem conter endereços IP.
Seu código de ranking funciona como uma senha: quem o tiver pode usar o seu apelido e os seus registros. Ele permite continuar em outro dispositivo (digite-o na tela de perfil do ranking). Não o compartilhe. Não conseguimos recuperar um código perdido.
O ranking recomeça todos os dias às 00:00 UTC. As pontuações diárias são apagadas após cerca de 35 dias, e um perfil sem pontuações e sem uso por cerca de 180 dias também é apagado. Você pode apagar o seu apelido e os seus registros de ranking a qualquer momento em “Excluir meus dados do ranking”, na tela de perfil do ranking; redefinir todo o seu progresso para recomeçar do zero também os apaga. Se você não tiver mais o seu código, use o formulário em learn.k-plaza.com/pt/contact/ informando o seu apelido, e apagaremos o registro correspondente quando conseguirmos identificá-lo.
Outros usuários podem denunciar um apelido. Podemos ocultar, alterar ou apagar apelidos e pontuações que sejam ofensivos, contenham informações pessoais ou pareçam manipulados, e podemos bloquear novos envios. Se o serviço de ranking estiver indisponível, você pode continuar estudando normalmente e verá um ranking com rivais de treino, salvo apenas no seu dispositivo. Os rivais de treino são controlados pelo computador e identificados como “CPU”.
Publicidade e cookies
A versão web exibe anúncios pelo Google AdSense. O Google e seus parceiros de publicidade podem usar cookies ou identificadores semelhantes para exibir e medir anúncios e, quando a lei permitir, para personalizá-los. Os anúncios são identificados como “Publicidade” e não são exibidos enquanto você faz um quiz ou uma prática.
Quando a lei exige (por exemplo, no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido e na Suíça), pedimos o seu consentimento por meio de uma plataforma de gerenciamento de consentimento certificada pelo Google antes de exibir anúncios personalizados, e você pode mudar essa escolha depois, pela opção de configurações de privacidade que a plataforma oferece.
Você pode gerenciar a publicidade personalizada em https://adssettings.google.com e saber mais sobre como o Google usa dados em https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Fornecedores terceiros, incluindo o Google, podem usar cookies para exibir anúncios com base nas suas visitas anteriores a este e a outros sites. Você também pode desativar o uso de cookies por fornecedores para publicidade personalizada em https://www.aboutads.info/choices (Estados Unidos) ou https://www.youronlinechoices.eu (Europa). Em alguns idiomas da interface, os anúncios não são exibidos.
Serviços de terceiros
- Google AdSense e Google Ad Manager, para a publicidade descrita acima.
- A síntese de voz integrada ao seu dispositivo, para os botões “Ouvir”. O áudio é gerado no seu dispositivo; não gravamos a sua voz.
Crianças
O K-PLAZA.COM Curso de coreano não é direcionado a crianças menores de 13 anos (ou abaixo da idade mínima definida pela lei do seu país, por exemplo 16 anos em alguns países da UE). Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança forneceu informações pessoais, entre em contato conosco e as apagaremos.
Suas escolhas e direitos
Como não temos o seu nome nem o seu e-mail, normalmente não conseguimos vincular as estatísticas a você pessoalmente. Você pode apagar tudo o que está guardado no seu dispositivo limpando os dados do site no navegador, e pode bloquear cookies nas configurações do navegador. Dependendo de onde você mora (por exemplo, de acordo com o GDPR ou a Lei de Proteção de Informações Pessoais da Coreia), você pode ter o direito de acessar, corrigir ou excluir dados pessoais e de se opor ao tratamento deles. Para exercer um direito, fale conosco em learn.k-plaza.com/pt/contact/. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade local de proteção de dados (no Brasil, a ANPD). Tratamos as solicitações feitas com base em outras leis locais de proteção de dados aplicáveis, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018) do Brasil e a Lei de Proteção de Informações Pessoais da China, da mesma forma.
Os dados de ranking guardados em nosso servidor podem ser apagados por você a qualquer momento, como descrito em “Ranking global”. Para pedidos de acesso ou correção, fale conosco em learn.k-plaza.com/pt/contact/.
Segurança e local dos dados
Usamos HTTPS e limitamos o acesso aos dados de estatísticas. Contamos com provedores de infraestrutura em nuvem de boa reputação; os dados podem ser processados na República da Coreia ou em outros países onde esses provedores operam, com as salvaguardas adequadas quando a lei as exigir. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro, por isso não podemos garantir segurança absoluta.
Formulário de contato e mensagens
Se você nos escrever pelo formulário de contato, guardamos o texto da mensagem, o assunto, o apelido (opcional), o idioma da tela e o horário de envio. Não pedimos nem guardamos o seu e-mail ou endereço IP. O IP fica apenas por pouco tempo na memória do servidor, para limitar abusos, e não é gravado.
Depois de enviar, você recebe um link privado que contém um código secreto. Guardamos apenas uma versão embaralhada (hash) desse código, então só quem tem o link consegue ler a conversa. Mantenha-o em sigilo: se você o perder, não conseguimos recuperá-lo. A lista dos seus próprios links fica guardada somente no navegador do seu dispositivo.
As mensagens são lidas apenas pelo responsável pelo serviço, para responder e melhorar o serviço, e não são compartilhadas com terceiros. Elas são excluídas automaticamente 365 dias após a última atividade, e você pode excluir uma conversa por conta própria a qualquer momento na página dela.
O botão “Traduzir esta resposta” é opcional. Somente quando você clica nele, o Google Tradutor abre em uma nova guia e recebe o texto daquela resposta. Nós não enviamos suas mensagens a nenhum serviço de tradução. Não escreva senhas nem dados pessoais sensíveis na mensagem.
Alterações e contato
O K-PLAZA.COM Curso de coreano é um serviço da K-PLAZA.COM operado por IT JAPAN Inc., que é responsável pelos dados descritos nesta política. Podemos atualizar esta política quando o serviço mudar. A data no topo indica a versão mais recente. Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas para learn.k-plaza.com/pt/contact/.
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